التعليمات

ما هي عملة الأسعار التي أراها في الموقع؟

جميع الأسعار بالريال القطري. يمكنك تغيير العملة حسب موقعك.

لقد قدمت طلبًا للتو ، فمتى سيتم شحنه؟

نحن نبذل قصارى جهدنا لشحن العناصر بأسرع ما يمكن. يُرجى السماح بفترة إنتاج تتراوح من 2 إلى 7 أيام لشحن طلبك ، اعتمادًا على موقعك ، يمكن أن يحدث متوسط ​​أوقات الشحن داخليًا ما بين 7 إلى 10 أيام من التأكيد. سيتم تحديث أرقام التتبع بعد يومين إلى 4 أيام من شحن طلبك. إذا لم يكن لديك رقم تتبع بعد 7 أعمال ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@malathii.com .

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك بدون عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة بعد تقديم طلبك. يرجى الاتصال بنا على hello@malathii.com مع طلب الإلغاء.

لقد أدخلت عنوانًا غير صحيح ، فماذا أفعل الآن؟

إذا فقدت التهجئة أو الملء التلقائي لعنوان غير صحيح ، فما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الطلب والتأكيد. بمجرد التحقق مرة أخرى مما إذا كان العنوان المقدم خاطئًا ، يرجى إعلامنا عبر البريد الإلكتروني على hello@malathii.com . إذا كان العنوان المقدم خاطئًا ، فيمكننا تغيير العنوان إلى العنوان الصحيح في غضون 24 ساعة. لن يتم رد أي أموال بعد مرور 24 ساعة من الإرسال غير الصحيح.

لدي سؤال لم تتم الإجابة عليه ، هل يمكنك رجاء المساعدة؟

بالتأكيد! نحن هنا لمساعدتك. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى hello@malathii.com وسنكون سعداء بمساعدتك بأي طريقة ممكنة.